¿Qué entidades están encargadas de recibir las quejas de los ciudadanos?
En Urna de Cristal Radio del 04 de junio, María del Pilar Torres de la CRC, habló sobre la función de la Superintendencia de Industria y Comercio.
¿De qué forma le enseñan a los ciudadanos sobre sus derechos como usuarios de telefonía?
En Urna de Cristal Radio del 04 de junio, María del Pilar Torres de la CRC, enumeró los espacios en donde los colombianos pueden informarse sobre sus derechos desde la Comisión.
¿Cómo están regulando la venta de equipos libres y no atados a un operador de telefonía móvil?
En Urna de Cristal Radio del 04 de junio, María del Pilar Torres de la CRC, explica los derechos del usuario a elegir el operador de su preferencia.
¿Qué se está haciendo para que los operadores notifiquen a sus usuarios cuando van a reportarlos en centrales de riesgo?
En Urna de Cristal Radio del 04 de junio, María del Pilar Torres de la CRC, habla sobre las acciones de la entidad en este aspecto.
Déjanos tus inquietudes sobre derechos de protección al consumidor de telefonía móvil
Este miércoles 4 de junio desde las 3:30 p.m. estaremos en vivo con la Comisión de Regulación de Comunicaciones respondiendo tus preguntas sobre derechos de protección al consumidor de telefonía móvil. Registra todas tus preguntas, aportes, opiniones y comentarios sobre el tema y recibe respuesta por todas las frecuencias ded Señal Radio Colombia.