¿Cuáles son los temas principales que aborda el Estatuto del Consumidor?
En Urna de Cristal Radio del 19 de agosto, Carolina Corcione, directora de investigaciones de protección al consumidor, enumeró los ejes de esta ley.
¿A quién debo acudir cuando tengo problemas con tiquetes aéreos?
En Urna de Cristal Radio del 19 de agosto, Carolina Corcione, directora de investigaciones de protección al consumidor, aclaró que la Aeronáutica Civil es la encargada de recibir estas peticiones.
¿Es obligatorio para las empresas tener un canal de atención para quejas o reclamos?
En Urna de Cristal Radio del 19 de agosto, Carolina Corcione, directora de investigaciones de protección al consumidor, señaló la importancia de tener estos medios de comunicación.
¿Cuál es el proceso que se debe seguir cuando tengo un reclamo sobre servicios de comunicaciones?
En Urna de Cristal Radio del 19 de agosto, Carolina Corcione, directora de investigaciones de protección al consumidor, aclaró que inicialmente debe ponerse la queja ante el operador.
¿Cuáles son los objetivos del programa de Beneficios Económicos Periódicos?
En Urna de Cristal Radio del 12 de agosto, Mauricio Olivera, Presidente de Colpensiones, explicó la finalidad de este programa que permite ahorrar para quienes no se alcancen a pensionar.
¿Cada cuánto deben hacerse los aportes al programa de BEPS?
En Urna de Cristal Radio del 12 de agosto, Mauricio Olivera, Presidente de Colpensiones, señaló que la lógica del programa es que el ciudadano pueda aportar lo que pueda y cuando pueda.
¿Es cierto que el Gobierno entrega incentivos por el 20% de lo ahorrado en el programa de BEPS?
En Urna de Cristal Radio del 12 de agosto, Mauricio Olivera, Presidente de Colpensiones, explicó que efectivamente esto hace parte de los beneficios que tiene la iniciativa.
¿Quiénes pueden ahorrar en el programa de Beneficios económicos periódicos?
En Urna de Cristal Radio del 12 de agosto, Mauricio Olivera, Presidente de Colpensiones, explicó que pueden vincularse quienes tengan Sisben 1,2 o 3.
¿Si estoy ahorrando en Colpensiones, es posible vincularme al programa de BEPS?
En Urna de Cristal Radio del 12 de agosto, Mauricio Olivera, Presidente de Colpensiones, señaló que sí es posible y que este ahorro puede ayudar a sumar semanas para la pensión.