¿Sabías que tu operador celular ya debe compensarte por fallas en el servicio?
Desde el 1° de enero de 2014 comenzó a regir la compensación a los usuarios por deficiencias en el servicio de telecomunicaciones. Esto aplica para telefonía móvil y servicio de datos. La resolución que ya comenzó a regir señala que los operadores deben ofrecer la compensación sin necesidad de una queja previa del ciudadano.
