Elizabeth Calderonpregunta sobre el tema

Resolvemos tus dudas sobre el Coronavirus

Cuéntanos qué preguntas tienes sobre subsidios, apoyo para sectores, permisos especiales, transporte, retorno a la normalidad y medidas que ha adoptado el Gobierno nacional para mitigar el impacto por Covid-19 en el país.

Cuéntanos estas y otras inquietudes aquí: 

salgo en la plataforma de ingreso solidario desde la 1 etapa y no he podido reclamar mi ayuda. No llega mensaje.
Mayo 15 de 2020
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El gobierno responde

Urna de Cristal
Hola Eliza, Respecto a tu solicitud, queremos informarte que según lo expuesto por el Departamento Nacional de Planeación en su página web: "Si usted encontró su nombre y cédula en la base de beneficiarios y no ha recibido un mensaje de texto, significa que hace parte de la segunda etapa de la entrega del beneficio, que inició el 22 de abril. Durante esta etapa, las entidades financieras se contactarán con usted para darle las indicaciones de cómo recibir el giro o hacer la apertura de un depósito simplificado a través de su celular; de esa forma puede obtener la ayuda." Si necesitas información específica te sugerimos contactarte con Presidencia de la República, Alcaldías Municipales y Locales, Departamento de Prosperidad Social y Departamento Nacional de Planeación a través de sus canales de información oficiales, los cuales encontraras a continuación: Páginas oficiales: https://coronaviruscolombia.gov.co/Covid19/index.html https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx www.dnp.gov.co https://www.sisben.gov.co/ https://devolucioniva.dnp.gov.co/ https://ingresosolidario.dnp.gov.co/ Redes sociales: https://id.presidencia.gov.co/Paginas/presidenciaco.aspx https://twitter.com/DNP_Colombia?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor ¡Gracias por escribirnos! Tu opinión es muy importante para la construcción de un mejor país. Sigue participando en Urna de Cristal en nuestra página web www.urnadecristal.gov.co, o a través de nuestros canales, Call Center 018000952525 o en Bogotá en el 3907950, o en nuestras redes sociales.

Comentarios

Imagen de Campo Alirio Quelal
CAMPO ALIRIO QUELAL
Ubicación: CUMBAL
Antiguedad: hace 5 años 7 meses
Pertenezco a la poblacion indigena y soy red unidos y no he recibido ningun apoyo por la emergencia sanitaria. He mirado a otras personas que tiene todas las comodidades y reciben ayudas humanitarias del gobierno.
Mayo 28 de 2020
Imagen de patolandya2000
Claudia Patricia Paez Guevara
Ubicación: BOGOTÁ, D.C.
Antiguedad: hace 8 meses 2 días
Es injusto que a veces den el apoyo a personas que cuentan con un trabajo fijo, salario fijo, prestaciones sociales, y los que no tenemos ningún ingreso ni ayuda de gobierno y con un puntaje de sisben de 25.89, madre cabeza de hogar, pagando arriendo, no teniendo que comer y aún no me ayudan, es una injusticia, por favor verifiquen bien los datos de las personas que verdaderamente necesitamos. Amablemente solicito colaboración para obtener el beneficio de apoyo solidario por covid 19. Debido a la situación me encuentro desempleada y sin ningún ingreso para subsistir vivo en arriendo y debo sostener a mi hijo. Pido me puedan ayudar cuento con las condiciones solicitadas para este beneficio, pero no he recibido este apoyo, mi sisben es 25.89. Soy desempleada. Trabajaba haciendo aseos en casas de familia, pero no me han vuelto a llamar debido a esta situación. De verdad que estoy necesitada. Conozco una persona a quien le dieron el beneficio y esa persona está trabajando y recibe su salario, tiene sus prestaciones. Por favor revisen mis datos y tengan en cuenta mi necesidad. No sé cómo buscar medios de vivir. A veces parece injusto que le den subsidio a personas que están trabajando que están recibiendo ingresos y YO en realidad no tengo nada de ingreso, mi situación es difícil, debo arriendo, no tengo como pagar mi salud. como alimentarme, Soy Madre cabeza de hogar. Por favor les pido me tengan en cuenta, me ayuden, y díganme como hacer. He ido a varios lugares, pero todo se encuentra cerrado así que no hay como pedir ayuda por eso estoy haciendo esta petición por este medio. Solo pido por favor me escuchen y me ayuden. Mil gracias y que Dios los bendiga, estaré muy pendiente a su respuesta. Mi nombre es Claudia Patricia Páez Guevara. Cédula 52361192
Mayo 23 de 2020
Imagen de ElizaCM
Elizabeth Calderon
Ubicación: CAPARRAPÍ
Antiguedad: hace 8 meses 1 semana
Porque en ingreso solidario,sale mi hogar y no llego la plata... No aparece, ni en efecty, ni paga todo, ni a las sucursales bancarias. La misma plataforma dice que ya recibí. ¿ como reclamo el dinero? ¿Porque la plataforma no dice de una vez donde la gente puede reclamar.?
Mayo 15 de 2020