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¿Qué es la Urna de Cristal?

Urna de Cristal es la principal plataforma del gobierno colombiano para la participación ciudadana y la transparencia gubernamental. El objetivo de la iniciativa es transformar la relación entre los ciudadanos y el Estado colombiano.

¿Qué pueden hacer los ciudadanos en el sitio web de la Urna de Cristal?


1. Informarse: no somos un portal de noticias, sino un canal para que la gente se informe sobre la gestión del gobierno con miras a la participación. En ese sentido, lo que buscamos no es sólo que la gente conozca las iniciativas que tiene el gobierno, sino que tengan las bases necesarias para poder aportar y preguntar sobre la gestión gubernamental.

2. Participar: tenemos habilitadas múltiples opciones para que la gente pueda preguntar y aportar sobre temas específicos. Nuestro objetivo es que cada pregunta o comentario tenga una respuesta oficial por parte de la entidad correspondiente y, por eso, contamos con un sistema de gestión de respuesta en el que están articulados los principales organismos de gobierno.

¿Cómo opera la Urna de Cristal?


De acuerdo a los temas y al interés de los colombianos, en Urna de Cristal se desarrollan tres tipos de campaña:

De consulta: el ciudadano pregunta, el gobierno responde
Pedagógicas: el gobierno resuelve dudas y hace pedagogía con el ciudadano
Ejercicios de participación: el ciudadano incide en política pública

Para estas campañas contamos con medios específicos para:

Ciudadanos sin acceso a internet:

  1. Radio
  2. Televisión
  3. Call-center
  4. SMS
  5. USSD

Ciudadanos digitales:

  1. Twitter
  2. Facebook
  3. Sitio web
  4. Newsletter

Para conocer los resultados de nuestros ejercicios de participación, haga clic aquí.